Kişisel Verilerin Korunması

Motto Karavan Kiralama (“Şirket”) olarak, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla, sizleri kişisel verilerinizin toplanması, işlenmesi, paylaşılması ve haklarınız konusunda bilgilendirmek isteriz.

1 Kişisel Verilerin Hangi Amaçla İşleneceği

Kişisel verileriniz, Motto Karavan Kiralama tarafından sunulan hizmetlerden faydalanabilmeniz adına aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve takibi,
• Kiralama sözleşmelerinin hazırlanması ve ifası,
• Müşteri destek süreçlerinin (iptal, iade, değişiklik) yönetilmesi,
• Yasal yükümlülüklerin (Emniyet Genel Müdürlüğü KABİS bildirimi vb.) yerine getirilmesi,
• Faturalandırma ve muhasebe süreçlerinin yönetimi,
• Hizmet kalitemizin artırılması ve size özel kampanyaların sunulması (onayınız dahilinde).

2 İşlenen Kişisel Veriler

Hizmet sunumu kapsamında genel olarak; ad-soyad, T.C. kimlik numarası, iletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres), ehliyet bilgileri ve ödeme bilgileriniz işlenmektedir.

3 Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak;

• Yasal zorunluluklar nedeniyle adli ve idari mercilere (Emniyet Genel Müdürlüğü vb.),
• Hizmetin ifası için iş ortaklarımıza (sigorta şirketleri, ödeme kuruluşları),
• Hukuki süreçlerin takibi için danışmanlarımıza ve avukatlarımıza aktarılabilmektedir.

4 Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz, çağrı merkezimiz veya fiziki ofisimiz aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler; "sözleşmenin kurulması ve ifası", "veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü" ve "ilgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati" hukuki sebeplerine dayalı olarak işlenmektedir.

5 İlgili Kişi Olarak Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca Motto Karavan Kiralama’ya başvurarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK çerçevesinde verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme haklarına sahipsiniz.